Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
Divulga Vagas - Consultoria
Descrição da Vaga
Qual será o seu desafio? Ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; Orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados; Realização de testes em equipamentos (gateways E1, GSM, analógicos, PABX IP, gravador telefônico, softphones, interfones, leitores, placas, etc); Controlar os chamados, com o objetivo de garantir que os atendimentos sejam realizados nos prazos previstos, registrando por escrito no sistema; Registro de horas e atividades em CRM e…
Publicado há 2 dias
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